料金・契約・サポートについて
Salon tec labo.の料金や契約、導入までの流れ、
サポート体制などについて、よくいただくご質問をまとめました。
Q 料金はいくらですか？
A
全ての機能が使い放題のプランが月額33,000円（税抜）です。
Q 初期費用はかかりますか？
A
初期費用は月額同様です。
Q 無料で試すことはできますか？
A
まずは資料ダウンロードやお問い合わせから、機能の詳細やサンプルをご確認いただけます。
Q 支払い方法は何がありますか？
A
クレジットカード、銀行振込に対応しています。
Q 最低契約期間はありますか？
A
最低契約期間はありません。
Q 解約したいときはどうすればよいですか？
A
担当者へのご連絡で解約手続きが可能です。
Q 導入までの流れを教えてください。
A
お問い合わせまたは資料ダウンロード後、専門スタッフが機能の詳細やサンプルをご説明します。ご契約後、利用する媒体アカウントの連携など初期設定を行い、設定が完了すればすぐにご利用開始いただけます。
Q サポート体制はどうなっていますか？
A
操作や運用で困ったときは、まずAIチャットがすぐに回答します。AIで解決が難しい内容は、担当スタッフが引き継いで対応する二段構えの体制です。あわせて毎月の勉強会でも活用方法をご案内します。
Q 1店舗だけでなく、複数店舗でも利用できますか？
A
多店舗でのご利用条件は、お問い合わせよりご相談ください。